《穿越火线》游戏推出:柔性减免机制

2024-06-11 17:46:35

《穿越火线》推出“柔性减免机制”上线了,目前已处于试点上线阶段。试点期间,仅2019年及以前被封禁10年,且拥有高信用分的玩家可申请减免。

柔性减免机制相关说明

1、柔性减免机制是什么?所谓“柔性减免”其实是在原有的处罚减免系统里,新增了一个减免策略——即上面提到的,面对因特殊被盗情况的用户,根据其过往游戏行为、历史违规情况及腾讯游戏信用分情况,提供一次处罚减免机会。

2、柔性减免机制适用于哪些玩家?由于目前仍处于柔性减免上线试行阶段,仅适用于已被封禁多年(2019年及以前被封禁)且高腾讯游戏信用分的玩家。但后续将会根据试行情况逐步扩大减免适用范围,预计将会在6月内完成。相关的玩家可以关注后续官方消息。

3、为什么要推出柔性减免机制?通过客服团队,以及玩家社区,我们了解到存在不少可能存在被盗情况,却无法通过被盗申诉的玩家群体。针对这部分玩家,我们希望能够通过柔性减免机制,给予账号被盗取后用于开挂,导致账号被封禁的玩家一个申请减免的机会。

《穿越火线》游戏推出:柔性减免机制

如何申请减免

申请减免流程如下:

1、前往“腾讯游戏安全中心”微信公众号

2、点击菜单【自助服务】,进入页面后绑定QQ账号

3、点击【处罚减免】,进入减免系统

4、根据流程提示进行申请

5、等待减免申请结果同步,成功与否均会给到反馈

《穿越火线》游戏推出:柔性减免机制